Manager Insurance Operations / Process Transformation (m|w|d)
Deine Aufgaben
- Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
- Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz und Innovation voranzutreiben.
- Du agierst als Impulsgeber:in bei der Neugestaltung der Prozesslandschaft unserer Kunden, treibst die Digitalisierung voran und unterstützt die Implementierung fortschrittlicher Lösungen.
- In Workshops und Interviews analysierst du bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale, quantifizierst diese und begleitest die Kunden bei der Implementierung von Maßnahmen.
- Du verstehst die Herausforderungen unserer Kunden tiefgehend und entwickelst maßgeschneiderte Lösungsvorschläge, die zu nachhaltigen Verbesserungen im Prozessmanagement führen.
- Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du mehr Verantwortung, leitest Projekte, führst Teammitglieder, betreust unsere Kunden und engagierst dich bei der Akquise neuer Projekte.
- Du möchtest darüber hinaus Verantwortung übernehmen? Erarbeite innovative Lösungsansätze oder nutze die Möglichkeit, Megatrends zu analysieren und eigene Artikel sowie Studien zu verfassen.
Deine Skills
- Dein Hochschulstudium (Wirtschaftswissenschaften, z. B. BWL, VWL, Business Administration) hast du erfolgreich absolviert oder du verfügst über einen vergleichbaren berufsbegleitenden Abschluss.
- Du bringst fundierte Kenntnisse im Aufbau eines Prozessmanagements und in zugehörigen Methoden wie Facharchitektur, Prozessoptimierungsmethoden und KPI-Steuerungen mit.
- Du hast Erfahrung in der Leitung von Projekten zur digitalen Transformation, idealerweise im Bereich Operations bei einer Versicherung oder in der Beratung, gesammelt.
- Du bringst Fachwissen hinsichtlich der Automatisierung von Prozessen mittels RPA, der klassischen Prozessoptimierung (z. B. Process Journeys) sowie der digitalen Umgestaltung von Kundenservice- und Vertriebsprozessen mit.
- Du hast Erfahrung in Restrukturierungsprojekten mit organisatorischen Auswirkungen, einschließlich Personal, Prozess und IT.
- Dein hohes Engagement ist gepaart mit Kommunikationsstärke, Kreativität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team.LI-Hybrid
Arbeitgeberbewertung
Testimonials
Was schätzt du an deiner Position bei zeb am meisten?
Mir macht die Arbeit im zeb-Team, ob auf Projekten oder auch bei der Themenentwicklung Spaß. Ich schätze vor allem die netten Kolleg:innen, herausfordernden Aufgabenstellungen und tollen Events.
Was schätzt du besonders an deiner Arbeit bei zeb?
Argumente zählen – und nicht wo du herkommst, auf welcher Position du bist oder welchen Hintergrund du hast!
Was macht zeb besonders?
Die Arbeitskultur bei zeb ist eine einzigartige Mischung aus unternehmerischer Professionalität und Expertise, gepaart mit Unternehmergeist, Agilität und Zusammenarbeit.
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Bei zeb entwickelst du nachhaltige Strategien und Lösungen für das Geschäftsmodell von Regionalbanken
Entwickle individuelle IT-Lösungen für die regulatorischen Herausforderungen unserer Kunden – von IT-Strategie über Governance bis zur operativen IT-Sicherheit zur Steigerung von Cyber-Resilienz.
Gestalte mit deinem Format als (Senior) Consultant die Finanzwelt des Mittelstands. Strategisch-strukturelle Neuausrichtungen und Prozessmanagement erwarten dich.
