Tourismuskauffrau (w|m|d)
Sicher unterwegs mit zeb – über eine Gruppenunfallversicherung bist du auch privat in Deutschland versichert. Für Auslandsdienstreisen besteht eine zusätzliche Auslandsversicherung, und für deine Altersvorsorge kannst du über zeb eine betriebliche Altersvorsorge abschließen.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unser Business Travel Management im Department Corporate Services in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
- Du assistierst unseren Reisenden bei Flug-, Bahn-, Hotel- und Mietwagenbuchungen in Europa, bei Bedarf auch bei Umbuchungen oder Reklamationen.
- Beim Einkauf von Reiseleistungen unterstützt du uns durch deine Analysen, die Teilnahme an Verhandlungen und die Vorbereitung von Vertragsabschlüssen bei der Auswahl von Anbietern.
- Du pflegst aktiv die Kontakte zu externen Leistungsanbietern und vertrittst die Anforderungen unserer Reisenden freundlich und konsequent.
- Durch unsere weitgehend digitalisierte Arbeitsweise (98 % Onlinebuchungen) koordinierst du an den Schnittstellen zwischen TMC, OBE, Travel Expense und IT.
- Du bringst Vorschläge zur Optimierung unserer Arbeitsabläufe ein und arbeitest mit am Aufbau eines neuen Travel-Controllings.
Deine Skills:
- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich Tourismus, Reiseverkehr oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Du hast im Bereich Geschäftsreisen oder Einkauf von Reiseleistungen erste praktische Kenntnisse erworben oder bist als Berufsanfänger:in bereit, dich darauf zu spezialisieren.
- Du hast bereits mit einer oder mehreren OBE-Lösungen (z. B. Egencia, Cytric, Lanes & Planes) gearbeitet sowie bei oder mit TMC-Anbietern (z. B. DER Business Travel, BCD, LCC) Erfahrungen gesammelt.
- Die Abhängigkeiten im Travel Management verstehst du gut und treibst die reibungslose Zusammenarbeit von der Buchung bis zur Abrechnung mit Engagement voran.
- Du besitzt eine auf unsere Reisenden fokussierte Serviceorientierung, kommunizierst souverän persönlich oder digital und bist Teamplayer:in.
- Sicherer Umgang mit MS Office und gute Englischkenntnisse sind für dich selbstverständlich.
Arbeitgeberbewertung
Testimonials
Was war die spannendste Aufgabe in deinem Praktikum?
Meine spannendste Aufgabe während des Praktikums bei der zeb war auf jeden Fall die Chance direkt mit auf eine Veranstaltung zu fahren und dort zeb zu vertreten. Ich habe dadurch zwei wirklich spannende Tage mit super Kolleg:innen verbracht und konnte dabei auch noch beim Networking für mich persönlich viel mitnehmen.
Finde mit deinem Format als Professional auf dich zugeschnittene Aufgaben und Entwicklungsperspektiven in der innovativen Umgebung einer Unternehmensberatung.
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