System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d)
Entwickle deine Stärken mit uns weiter – und profitiere von unserem umfassenden Trainingsprogramm und Sprachkursen. Zusätzlich sind individuelle Seminare mit externen Veranstaltern möglich, wenn gewisse Schulungen notwendig, aber nicht im allgemeinen Trainingskatalog vorhanden sind. Executive Coaching: Für ausgewählte Fragestellungen von Führungskräften bieten wir Coachings im Bereich Positionierung der eigenen Person im Unternehmen, Kommunikation, Führung und Verhandlungsmanagement.
Time4u ist das zeb-eigene Wertguthabenkonto, das dir ein Sabbatical ermöglicht (aktuell ausschließlich in Deutschland verfügbar). Ob Weltreise, Sprachkurs oder ein individuelles Projekt – gestalte deine Auszeit selbst. Dein Konto kannst du über Resturlaub, eine monatliche Rate des Bruttogehalts oder einen Teil deines Jahresbonus füllen.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst unser internes ORG/IT-Department in einem sich dynamisch verändernden Umfeld.
- Du managst unsere Endgeräte (iOS, Android und Windows) inkl. eines aktiven Lifecycle-Managements.
- Du löst technische Probleme unserer Benutzer:innen effizient innerhalb unserer Microsoft-basierten Infrastruktur im Second-Level-Support.
- Du erstellst administrative Richtlinien und Applikationen, verteilst sie auf verschiedene Endgerätetypen und pflegst sie regelmäßig.
- Du teilst Wissen, erstellst Benutzeranleitungen, gibst Support-Anweisungen und überzeugst durch Kommunikationsstärke online oder punktuell an unseren (inter )nationalen Standorten vor Ort.
- Du arbeitest mit verschiedenen Teams, Auftraggebenden sowie Dienstleistern zusammen und entwickelst projektbasiert Themen weiter.
Deine Skills:
- Du hast deine Ausbildung oder dein Bachelorstudium im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen.
- Du beschäftigst dich gerne mit neuen Technologien und Cloud-Lösungen, auch über den Microsoft-Horizont hinaus.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten per Policies und konntest idealerweise zwei Jahre Berufserfahrung im Unified Endpoint Management (UEM) sammeln. Ein Plus: Du hast bereits mit Microsoft Intune gearbeitet.
- Du bringst Erfahrung im Second-Level-Support mit, hast schon mit Ticketsystemen gearbeitet und kennst dich mit den Herausforderungen im Umfeld des mobilen Arbeitens aus.
- Du bist empathisch, neugierig, kommunikationsstark und lösungsorientiert.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch.