System Engineer Modern Workplace - Unified Endpoint Management (w|m|d)
Deine Benefits
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Sicher unterwegs mit zeb – über eine Gruppenunfallversicherung bist du auch privat in Deutschland versichert. Für Auslandsdienstreisen besteht eine zusätzliche Auslandsversicherung, und für deine Altersvorsorge kannst du über zeb eine betriebliche Altersvorsorge abschließen.
Deine Aufgaben:
- Du managst unsere Endgeräte (iOS, Android und Windows) inkl. eines aktiven Lifecycle-Managements.
- Du löst technische Probleme unserer Benutzer:innen effizient innerhalb unserer Microsoft-basierten Infrastruktur im Second-Level-Support.
- Du erstellst administrative Richtlinien und Applikationen, verteilst sie auf verschiedene Endgerätetypen und pflegst sie regelmäßig.
- Du arbeitest mit verschiedenen Teams, Auftraggebenden sowie Dienstleistern zusammen und entwickelst Themen mit Fokus auf Windows-Client-Management kontinuierlich weiter – sowohl in Projekten als auch im Tagesgeschäft. Zudem bist du gelegentlich an unseren internationalen und nationalen Standorten im Einsatz, um technische Herausforderungen direkt vor Ort zu lösen.
- Du arbeitest mit einem ITSM-Tool zur Verwaltung von Tickets, Softwarepaketierung/-verteilung, Lizenzmanagement und der Administration des Warenkorbsystems.
- Du teilst dein Wissen, erstellst Benutzeranleitungen und gibst Support-Anweisungen, um technische Abläufe und Lösungen verständlich zu vermitteln – sowohl remote als auch vor Ort.
Deine Skills:
- Du hast deine Ausbildung oder dein Bachelorstudium im Bereich IT oder Wirtschaftsinformatik erfolgreich abgeschlossen und verfügst über mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Bereich Unified Endpoint Management mit Schwerpunkt auf Windows-Clients.
- Du hast aktiv in IT-Projekten mitgearbeitet oder sie geleitet und bringst Erfahrung in der Umsetzung technischer Anforderungen im Unternehmensumfeld mit.
- Du beschäftigst dich gerne mit neuen Technologien und Cloud-Lösungen, auch über den Microsoft-Horizont hinaus.
- Du besitzt fundierte Kenntnisse in der Verwaltung von Endgeräten per Policies und im Unified Endpoint Management (UEM). Ein Plus: Du hast bereits mit Microsoft Intune und Matrix42 gearbeitet.
- Du hast Erfahrung im Second-Level-Support, hast schon mit Ticketsystemen gearbeitet und kennst dich mit den Herausforderungen im Umfeld des mobilen Arbeitens aus.
- Du bist empathisch, neugierig, lösungsorientiert, kommunikativ und arbeitest gerne strukturiert und teamübergreifend.
- Du sprichst sehr gut Deutsch und gut Englisch.
Arbeitgeberbewertung
Testimonials
Was ist das Spannendste an deiner Arbeit?
Als Employer Brand Specialist wird es nie langweilig, da ich mich regelmäßig mit neuen Trends verschiedener Generationen und Zielgruppen beschäftigen darf. Von der zielgruppenspezifischen Ansprache durch eine Recruiting- Kampagne, der Validierung diverser Social Media Kanäle, bis hin zu neuen KI- Tools oder das Metaverse ist einiges mit dabei. Bei meiner Arbeit vereint sich daher das strategische Arbeiten mit der eigenen Kreativität und dem Trendmanagement. Genau diese Kombination macht mir in meinem Job unfassbar viel Spaß.
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