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Bewerbungsfrist: dauerhaft ausgeschrieben

Manager Insurance Operations / Process Transformation (m|w|d)

zeb
Vollzeit
Unbefristet
| Homeoffice möglich
eine Schachfigur und ein Brett
Ein Mann im Anzug, der auf eine Tafel schreibt
Ein Mann im Anzug
Deine Benefits Alle Benefits
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zeb benefit training
Training

Entwickle deine Stärken mit uns weiter – und profitiere von unserem umfassenden Trainingsprogramm und Sprachkursen. Zusätzlich sind individuelle Seminare mit externen Veranstaltern möglich, wenn gewisse Schulungen notwendig, aber nicht im allgemeinen Trainingskatalog vorhanden sind. Executive Coaching: Für ausgewählte Fragestellungen von Führungskräften bieten wir Coachings im Bereich Positionierung der eigenen Person im Unternehmen, Kommunikation, Führung und Verhandlungsmanagement. 

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zeb benefit events
Events

Ein wichtiger Teil unserer Kultur ist der Austausch untereinander und das Networking. Zahlreiche Events geben dir dazu die Gelegenheit, wie zum Beispiel die Christmas Party, die zeb.Uni, das Partner Dinner oder das Format „Beer & Pizza“.

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zeb benefit agile@zeb
Agile Arbeitswelt

In unseren agilen Arbeitsräumen sind deiner Kreativität keine Grenzen gesetzt. Ob SCRUM, Kanban oder Design Thinking – hier bringen wir die agile Welt in die Umsetzung. Mehr zu unseren Offices findest du hier.

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 zeb benefit choice
Flexibilität

Um dir bestmögliche Flexibilität zu bieten, musst du nicht an einem unserer Standorte wohnen: Neben Kundenterminen entscheidest du, ob du ins Office fahren oder lieber von zu Hause aus arbeiten möchtest. Aus diesem Grund kannst du dir sowohl deinen Standort als auch deine Practice Group - Projektgruppen zu spezifischen Themen - selbst wählen und im Laufe der Zeit problemlos wechseln.

Deine Aufgaben 

  • Gemeinsam mit deinem Team arbeitest du an Projekten im Bereich Operations und digitale Transformation bei Versicherungsunternehmen – von der ersten Analyse bis zur erfolgreichen Umsetzung.
  • Du gestaltest und optimierst Organisationen, Prozesse sowie Technologien, koordinierst die Umstrukturierung und automatisierst Abläufe, um Effizienz und Innovation voranzutreiben.
  • Du agierst als Impulsgeber:in bei der Neugestaltung der Prozesslandschaft unserer Kunden, treibst die Digitalisierung voran und unterstützt die Implementierung fortschrittlicher Lösungen.
  • In Workshops und Interviews analysierst du bestehende Prozesse, erkennst Optimierungspotenziale, quantifizierst diese und begleitest die Kunden bei der Implementierung von Maßnahmen.
  • Du verstehst die Herausforderungen unserer Kunden tiefgehend und entwickelst maßgeschneiderte Lösungsvorschläge, die zu nachhaltigen Verbesserungen im Prozessmanagement führen.
  • Mit zunehmender Erfahrung übernimmst du mehr Verantwortung, leitest Projekte, führst Teammitglieder, betreust unsere Kunden und engagierst dich bei der Akquise neuer Projekte.
  • Du möchtest darüber hinaus Verantwortung übernehmen? Erarbeite innovative Lösungsansätze oder nutze die Möglichkeit, Megatrends zu analysieren und eigene Artikel sowie Studien zu verfassen.

Deine Skills

  • Dein Hochschulstudium (Wirtschaftswissenschaften, z. B. BWL, VWL, Business Administration) hast du erfolgreich absolviert oder du verfügst über einen vergleichbaren berufsbegleitenden Abschluss.
  • Du bringst fundierte Kenntnisse im Aufbau eines Prozessmanagements und in zugehörigen Methoden wie Facharchitektur, Prozessoptimierungsmethoden und KPI-Steuerungen mit.
  • Du hast Erfahrung in der Leitung von Projekten zur digitalen Transformation, idealerweise im Bereich Operations bei einer Versicherung oder in der Beratung, gesammelt.
  • Du bringst Fachwissen hinsichtlich der Automatisierung von Prozessen mittels RPA, der klassischen Prozessoptimierung (z. B. Process Journeys) sowie der digitalen Umgestaltung von Kundenservice- und Vertriebsprozessen mit.
  • Du hast Erfahrung in Restrukturierungsprojekten mit organisatorischen Auswirkungen, einschließlich Personal, Prozess und IT.
  • Dein hohes Engagement ist gepaart mit Kommunikationsstärke, Kreativität und Freude an der Arbeit in einem dynamischen Team. #LI-Hybrid

Arbeitgeberbewertung

eine Schachfigur und ein Brett
Ein Mann im Anzug, der auf eine Tafel schreibt
Ein Mann im Anzug
Dein:e Ansprechpartner:in
Wende dich bei Fragen zum Recruiting-Prozess jederzeit an unsere:n Ansprechpartner:in für diese Position aus dem Talent Attraction-Team. Du kannst sie entweder telefonisch oder per E-Mail erreichen. Bei technischen Problemen oder Fragen zum Bewerbungsformular kannst du uns über folgende Mailadresse erreichen: contact@zeb-career.com.

Zudem wüsstest du gern aus erster Hand, was dich konkret im Consulting-Bereich bei zeb erwartet? Dann melde dich für einen virtuellen Austausch an und lerne eine:n Kolleg:in aus der Beratung persönlich kennen. Wähle dafür den Background deiner Wahl aus, um noch zielgenauer ins Gespräch zu gehen. Wir freuen uns auf deine Anfrage!
Eine Frau mit langen Haaren, die lächelt
Elena Kornowski
Recruiting
Größer denken. Grenzen durchbrechen. Bei zeb hast du alle Möglichkeiten dazu.
zeb ist eine der führenden, auf den Finanzdienstleistungssektor spezialisierten Strategie-, Management- und IT-Beratungen in Europa. Wir unterstützen Banken, Versicherungen und (Tech-)Dienstleister bei allen Herausforderungen und Chancen, die sich aus dem Wandel der Branche ergeben. Als Arbeitgeber setzen wir auf Menschen, die gern Neues ausprobieren, Verantwortung übernehmen und andere durch ihr Tun inspirieren.
ein blauer Hintergrund mit schwarzem Text
ein blauer Hintergrund mit weißem Text
Ein Mann, der auf einen Computer schaut
Eine Gruppe von Frauen, die draußen stehen
Eine Gruppe von Frauen, die umeinander stehen
ein Tisch mit Stühlen in einem Raum
eine Theke mit einer Glasvitrine und einer Person dahinter
Tipps für deine Bewerbung
Wenn du dich gerade in der Bewerbungsphase befindest und zeb als Arbeitgeber interessant findest, hast du sicherlich viele Fragen: Wie soll ich meinen Lebenslauf gestalten? Wie schreibe ich ein gutes Anschreiben? Wie verhalte ich mich im Vorstellungsgespräch?
Unser Bewerbungsprozess
Du fragst dich, wie der Bewerbungsprozess bei zeb abläuft, und möchtest wissen, was dich bei uns erwartet? Dann bist du hier genau richtig
Onlinebewerbung
Der Bewerbungsprozess startet auf unserer Karriere-Website, wo du nach Stellen für dich suchen kannst. Du hast die Möglichkeit, dich über unser Onlineportal mit Profil (7–10 Minuten) oder ohne Profil (3–5 Minuten) auf die Stelle zu bewerben und alle Dokumente einzureichen.
Screening
Nach deiner Bewerbung und einer Eingangsbestätigung, werden wir deine Bewerbung gemeinsam mit der Fachabteilung prüfen. Du kannst deinen Bewerbungsstatus jederzeit in deinem Profil einsehen oder erhältst spätestens nach einer Woche eine Rückmeldung von uns.
Online-Assessment
Für unsere Einstiegspositionen im Consulting innerhalb der DACH- Region (Consultant/Analyst) absolvierst du im nächsten Schritt unser vorgelagertes zeb-Online-Assessment. Ausgenommen sind Einstiege bei unseren Tochterunternehmen findic und applied by zeb.
Interviews
Wenn deine Bewerbung zur Position passt, vereinbaren wir per E-Mail einen Termin für, je nach Position, ein bis drei aufeinanderfolgende (virtuelle) Interviews mit dem Talent Attraction-Team und dem Fachbereich. Bei Consulting-Positionen wird es zusätzlich mindestens eine Fallstudie gegeben - dies ist für Positionen der Corporate Functions in der Regel nicht der Fall.
Entscheidung
Nach den Interviews tauschen sich die Interviewenden aus und treffen eine Entscheidung. Eine:r wird dir innerhalb weniger Tage telefonisch Feedback geben.
Vertragsangebot
Konntest du im Vorstellungsgespräch überzeugen, erstellen wir ein Vertragsangebot, für dessen Prüfung du 14 Tage Zeit hast. Kommen dabei Fragen auf, melde dich gerne bei uns.
Vertragsabschluss
Solltest du dich für zeb entscheiden, unterzeichne den Vertrag und schicke ihn an uns zurück. Mit dem Abschluss des Bewerbungsprozesses bereiten wir alles für dein Onboarding vor und heißen dich herzlich bei zeb willkommen.

Testimonials

Eine Frau, die in die Kamera lächelt

Was schätzt du an deiner Position bei zeb am meisten?

Mir macht die Arbeit im zeb-Team, ob auf Projekten oder auch bei der Themenentwicklung Spaß. Ich schätze vor allem die netten Kolleg:innen, herausfordernden Aufgabenstellungen und tollen Events.

Antje
Consulting | Managerin
Eine Frau mit blonden Haaren

Was schätzt du besonders an deiner Arbeit bei zeb?

Argumente zählen – und nicht wo du herkommst, auf welcher Position du bist oder welchen Hintergrund du hast!

Marion
Consulting | Senior Managerin
Ein Mann in Anzug und Krawatte

Was macht zeb besonders?

Die Arbeitskultur bei zeb ist eine einzigartige Mischung aus unternehmerischer Professionalität und Expertise, gepaart mit Unternehmergeist, Agilität und Zusammenarbeit.

Adam
Consulting | Manager

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