Werkstudent IT Service Management & Prozesse (w|m|d)

zeb
Teilzeit
(8-16 Std/Woche)
Unbefristet
| Homeoffice möglich
Employer-Branding-Visual, das einen Highscore am Spielautomat mit einem gelungenen Karrierestart verknüpft
Drei Studierende sitzen zusammen. Eine von ihnen lächelt in die Kamera.
Drei Studierende sitzen zusammen. Eine von ihnen lächelt in die Kamera.

Deine Aufgaben:

  • Du arbeitest dich in die Bereitstellung von IT-Services für Enduser:innen, in Prozesse und Reports im IT-Service-Management ein. 
  • Du unterstützt uns mit deinen Fähigkeiten in der JavaScript-Programmierung bei der Erstellung und Erweiterung von Oberflächen sowie Dashboards innerhalb des Matrix42-Tools/-Frameworks. Dabei bildest du sowohl einfache als auch komplexe Prozesse ab.
  • Du nimmst Anforderungen im Dialog auf und analysierst sie hinsichtlich Umsetzbarkeit und Aufwandsschätzung. 
  • Du programmierst und testest die Lösungen auf ihre Einsatzfähigkeit im Betrieb. Zusätzlich übernimmst du anfallende Arbeiten während Releasewechseln.
  • Im Rahmen unseres Großprojekts „Austausch Laptophardware“ unterstützt du unser Team in bestimmten Projektphasen bei Service-Delivery und -Fulfillment.

Deine Skills:

  • Du befindest dich im Bachelorstudium der Informatik oder Wirtschaftsinformatik und hast idealerweise professionelle Programmiererfahrungen gesammelt.
  • Du beherrschst die JavaScript-Programmierung und bringst gerne auch Erfahrungen mit PowerShell ein.
  • Deine Programme zeichnen sich durch sorgfältig umgesetzte Anforderungen und Stabilität aus.
  • Du hast Spaß an der Interaktion mit Auftraggebenden, machst aktiv Optimierungsvorschläge und überzeugst durch eine kooperative Zusammenarbeit.
  • Kenntnisse in agilen Entwicklungs- und Projektmethoden sind von Vorteil. 

Arbeitgeberbewertung

Employer-Branding-Visual, das einen Highscore am Spielautomat mit einem gelungenen Karrierestart verknüpft
Drei Studierende sitzen zusammen. Eine von ihnen lächelt in die Kamera.
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Dein:e Ansprechpartner:in
Wende dich bei Fragen zum Recruiting-Prozess jederzeit an unsere:n Ansprechpartner:in für diese Position aus dem Talent Attraction-Team. Du kannst sie entweder telefonisch oder per E-Mail erreichen.

Zudem wüsstest du gern aus erster Hand, was dich konkret im Consulting-Bereich bei zeb erwartet? Dann melde dich für einen virtuellen Austausch an und lerne eine:n Kolleg:in aus der Beratung persönlich kennen. Wähle dafür den Background deiner Wahl aus, um noch zielgenauer ins Gespräch zu gehen. Wir freuen uns auf deine Anfrage!
Eine junge Mitarbeiterin lächelt in die Kamera.
Lina Wittag
Recruiting

Größer denken. Grenzen durchbrechen. Bei zeb hast du alle Möglichkeiten dazu.
zeb ist eine der führenden, auf den Finanzdienstleistungssektor spezialisierten Strategie-, Management- und IT-Beratungen in Europa. Wir unterstützen Banken, Versicherungen und (Tech-)Dienstleister bei allen Herausforderungen und Chancen, die sich aus dem Wandel der Branche ergeben. Als Arbeitgeber setzen wir auf Menschen, die gern Neues ausprobieren, Verantwortung übernehmen und andere durch ihr Tun inspirieren.
Auf blauem Hintergrund ist ein Teil des Slogans zu sehen: "We are partners"
Auf blauem Hintergrund ist ein Teil des zeb-Slogans zu sehen: "for change"
zeb--3
a group of women standing outside
a group of women standing around each other
a table with chairs in a room
a counter with a glass case and a person behind it
Tipps für deine Bewerbung
Wenn du dich gerade in der Bewerbungsphase befindest und zeb als Arbeitgeber interessant findest, hast du sicherlich viele Fragen: Wie soll ich meinen Lebenslauf gestalten? Wie schreibe ich ein gutes Anschreiben? Wie verhalte ich mich im Vorstellungsgespräch?
Unser Bewerbungsprozess
Du fragst dich, wie der Bewerbungsprozess bei zeb abläuft, und möchtest wissen, was dich bei uns erwartet? Dann bist du hier genau richtig
Onlinebewerbung
Der Bewerbungsprozess startet auf unserer Karriere-Website, wo du nach Stellen für dich suchen kannst. Du hast die Möglichkeit, dich über unser Onlineportal mit Profil (7–10 Minuten) oder ohne Profil (3–5 Minuten) auf die Stelle zu bewerben und alle Dokumente einzureichen.
Screening
Nach deiner Bewerbung und einer Eingangsbestätigung, werden wir deine Bewerbung gemeinsam mit der Fachabteilung prüfen. Du kannst deinen Bewerbungsstatus jederzeit in deinem Profil einsehen oder erhältst spätestens nach einer Woche eine Rückmeldung von uns.
Interview
Wenn deine Bewerbung zur Position passt, vereinbaren wir per E-Mail einen Termin für, je nach Position, ein bis drei aufeinanderfolgende (virtuelle) Interviews mit dem Talent Attraction-Team und dem Fachbereich. Bei Consulting-Positionen wird zusätzlich eine Fallstudie gegeben - dies ist für Positionen der Corporate Functions in der Regel nicht der Fall.
Entscheidung
Nach den Interviews tauschen sich die Interviewenden aus und treffen eine Entscheidung. Eine:r wird dir innerhalb der nächsten zwei Wochen telefonisch Feedback geben.
Vertragsangebot
Konntest du im Vorstellungsgespräch überzeugen, erstellen wir ein Vertragsangebot, für dessen Prüfung du 14 Tage Zeit hast. Kommen dabei Fragen auf, melde dich gerne bei uns.
Vertragsabschluss
Solltest du dich für zeb entscheiden, unterzeichne den Vertrag und schicke ihn an uns zurück. Mit dem Abschluss des Bewerbungsprozesses bereiten wir alles für dein Onboarding vor und heißen dich herzlich bei zeb willkommen.

Testimonials

Kollege von zeb lächelt seitlich in die Kamera

Was gefällt dir an deiner Tätigkeit am besten?

An meiner Tätigkeit in der ORG/IT gefällt mir am besten, dass die Arbeit sehr facettenreich ist und jedes Projekt eigene Herausforderungen mit sich bringt. Dadurch kann ich viele Eindrücke sammeln und habe einen abwechslungsreichen Alltag.

Jan-Nick
ORG/IT | Professional
Kollegin von zeb lächelt in die Kamera

Wie waren deine ersten Wochen bei zeb und was waren deine ersten Eindrücke?

Bei zeb konnte ich mir sehr schnell ein eigenes Netzwerk aufbauen – dazu haben meine Kolleg:innen , aber auch verschiedene Onboarding-Events beigetragen. So habe ich mich von Anfang an sehr wohlgefühlt und hatte bereits nach wenigen Wochen den Eindruck, schon viel länger Teil des Teams zu sein.

Franca
Internal Communications | Senior Professional
Kollegin von zeb lächelt seitlich in die Kamera

Warum hast du dich entschieden, nach deinem Praktikum weiterhin als Werkstudentin für zeb zu arbeiten?

Das tolle und professionelle Team, aber auch die vielen Freiheiten im Hinblick auf die Arbeitszeit und die Aufgabenerfüllung haben mir sehr gefallen. Als Werkstudentin bleiben zu dürfen, hieß für mich, noch tiefere Einblicke in den Arbeitsalltag des Talent-Attraction-Teams zu erhalten.

Laura
Talent Attraction | Student Assistant

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